Veelgestelde e-Mail vragen

Wat kost een mailadres@DeBaets.be ?
Ú kost het niets... het is een gratis service die wij aanbieden aan al onze familieleden, maar eveneens aan al onze naamgenoten.

Hoe werkt mijn mailadres@DeBaets.be ?
- Wij bezorgen alle naamgenoten standaard een mailalias (UwVoornaam@DeBaets.be). Onze server stuurt dan automatisch uw mail door naar uw mailbox bij uw eigen inbelprovider.
- Familieleden kunnen echter ook een POP account aanvragen. Onze POP mailboxen zijn toegankelijk via het POP3 protocol, dat bijna ieder mailprogramma ondersteunt, en bieden een aantal extra mogelijkheden.

Hoe kom ik aan een mailadres@DeBaets.be ?
Zeer eenvoudig : door een mailtje te sturen met uw naam en adresgegevens aan familie@debaets.be.
Familieleden kunnen hierbij ook vermelden of zij enkel een forward mailalias wensen dan wel een POP account.

Wat is een mailalias of forward adres ?
Alle mail die naar dit adres wordt verzonden wordt via de server direct weer doorgestuurd naar een ander e-mailadres. U kunt op die manier verschillende e-mailadressen gebruiken en toch maar één account gebruiken om deze op te halen.

Wat is het verschil tussen een POP account en een mailalias ?
Een mailalias stuurt de ontvangen berichten alleen maar door naar een mailbox op een externe POP-account, bijvoorbeeld naar uw mailbox bij yucom, pandora, skynet, planetinternet, advalvas etc.
Met een POP-account daarentegen kunt u niet alleen rechtstreeks uw post ophalen via een mailprogramma als Outlook Express, Netscape, Opera, Pegasus e.d. maar kunt u uw mail ook via onze webmail lezen en verzenden. Voor het verzenden en/of beantwoorden van uw POP-mail met een mailprogramma dient u altijd gebruik te maken van de SMTP-server van de inbelprovider waarbij u op dat moment ingebeld staat. Bij webmail is dit laatste niet nodig...

Ik heb een mailadres@DeBaets.be en ik wil mijn e-mail ontvangen en versturen via mijn eigen inbelprovider. Hoe kan ik dan mijn alias gebruiken ?
U vervangt eenvoudig het afzendadres en/of het reply-to adres in de instellingen van uw emailprogramma door uw mailalias@DeBaets.be :

• Instellingen voor OUTLOOK EXPRESS
- Open Outlook Express
- Klik (in de werkbalk boven) op Extra
- Kies Accounts
- Klik op E-MAIL
- Kies het juiste account (als u er meerdere hebt) of het standaard account (als u er maar een hebt)
- Klik op Eigenschappen. U krijgt dan het volgende venster te zien :

- Voer bij Algemeen (gebruikersgegevens) in het veldje e-Mailadres uw Voornaam@DeBaets.be in (hoofdletters mag wel, spaties niet)
- Klik op TOEPASSEN en dan op OK
- Verder NIETS veranderen, de POP en SMTP servers, de login-namen en wachtwoorden blijven ongewijzigd!
- Mailtjes aan het oorspronkelijke adres dat u van uw provider kreeg blijft u dan ook verder ontvangen in diezelfde postbus...


• Instellingen voor NETSCAPE MESSENGER
- Open Netscape Messenger
- Klik op Bewerken (in de werkbalk boven)
- Kies Voorkeuren
- Klik op het "+" teken bij 'Mail en Nieuwsgroepen'
- Klip op Identiteit
- Voer in het veldje e-Mailadres uw Voornaam@DeBaets.be in (hoofdletters mag wel, spaties niet)
- Klik op OK
- Verder NIETS veranderen, de POP en SMTP servers, de login-namen en wachtwoorden blijven ongewijzigd!
- Mailtjes aan het oorspronkelijke adres dat u van uw provider kreeg blijft u dan ook verder ontvangen in diezelfde postbus...


• Instellingen voor OPERA
- Klik op e-Mail (in de werkbalk boven)
- Kies 'Aktief account bewerken'
- Klik op Account - Algemeen
- Voer in het veldje e-Mailadres uw Voornaam@DeBaets.be in (hoofdletters mag wel, spaties niet)
- Klik op OK
- Verder NIETS veranderen, de POP en SMTP servers, de login-namen en wachtwoorden blijven ongewijzigd!
- Mailtjes aan het oorspronkelijke adres dat u van uw provider kreeg blijft u dan ook verder ontvangen in diezelfde postbus...

Hoe kan ik mijn mail via webmail lezen?
Als u een mailalias heeft kunt u - mits uw provider over deze faciliteit beschikt - het netmailprogramma van uw eigen provider gebruiken. Heeft u echter een DeBaets POP account, dan kunt u uw mail direct lezen en verzenden via een applicatie op onze eigen server (vergelijkbaar met hotmail maar dan zonder banners en zonder reclame). U surft dan gewoon naar: www.debaets.be/mail/ en u vult uw gebruikersnaam en wachtwoord in die u bij uw aanmelding gekregen heeft. Vervolgens wordt de pagina geopend waar u mail kunt lezen en verzenden. Gemakkelijk als u vaak in het buitenland zit en u niet kunt inbellen via uw lokale provider, of als uw eigen provider geen webmail heeft...

Hoeveel e-mail aliassen en POP accounts kan ik gebruiken?
Normaal gezien hebben familieleden één pop-account met een onbeperkt aantal aliassen, en naamgenoten één mailalias. Wenst u er meer, neem dan contact op met de postmaster@debaets.be.

Hoe gebruik ik een autoresponder/autoreply?
Als u een DeBaets POP account heeft kunt u een autoresponder/autoreply instellen. Deze moet u echter zelf op de server configureren. Informatie hierover vindt u op de helpdesk van onze hosting provider Cable & Wireless.